服務

維修服務

我們為從 TRAXTOKYO 購買的客戶提供維修服務。

珠寶修復：

• 我們修復項鍊鏈、更換扣環以及日常使用過程中發生的其他磨損。

• 尺寸調整：我們也可以調整戒指和手鐲的尺寸。

手錶維修：

• 我們也承接專業維修，例如維修手錶內部機構和更換擋風玻璃。

修復流程

1. 聯絡我們：有關任何需要維修的物品，請透過電子郵件、聊天或電話與我們聯絡。

2. 產品運送：聯絡我們後，我們會將需要維修的產品運送至本店（我們會在詢價時告知您運送方式）。

3. 估價：一旦我們收到產品，我們將檢查維修細節並提供免費估價。一旦您對估價滿意，我們將開始維修。

4. 維修工作：經批准後，我們的專業人員將快速、仔細地進行維修。

5. 出貨：修復完成後，我們會仔細包裝產品並交付給客戶。

維修期

• 標準維脩大約需要 1-2 週。如果需要複雜的維修，我們將單獨與您聯繫。

禮品包裝

• 我們提供禮品包裝服務，以便您可以將其作為禮物送給您所愛的人。我們根據產品提供精美且仔細的包裝。

包裝特點

• 保護性包裝：珠寶和手錶等精緻物品採用特殊緩衝材料保護，以防止運輸過程中損壞。

如果您對我們的服務有任何疑問或要求維修，請使用頁面右下角的聊天按鈕或下面的聯絡資訊與我們聯絡。

• 電話： 033-5428-999

• 電子郵件: tom@traxtokyo.com

• 營業時間: 平日 11:30-20:00